Glad Kunde-film for A-Better-Traffic.com
11. april 2012
Jeg har haft fornøjelsen af at arbejde sammen med Nicolas Zangenberg fra A-Better-Traffic.com om kundereferencer på video – det som jeg kalder Glad Kunde-film.
Hans kunder er virkelig tilfredse med det Google Ad-Words-arbejde, han har lavet for dem, og det skinner igennem, når man ser filmene. Han har fået lavet fire kundereferencer på video og vil bruge dem på sit website og i markedsføring.
Dokumentarfilm om Skejby Sygehus og det simple spørgsmål
12. august 2011
Aarhus Universitetshospital Skejby har et unikt brand både i Danmark og internationalt. Det har ledelsen valgt at fokusere på ved at få lavet en dokumenatrfilm om de første 25 år som Skejby Sygehus.
Jeg føler mig virkelig priviligeret over i denne uge at lave optagelser til filmen om Skejby. Det er utrolig spændende at være rundt og filme på de forskellige afdelinger, hvor medarbejdere fortæller om deres arbejde og stoltheden ved deres fag. Den virksomhed har noget helt særligt, og det er guld værd at “brande” i en film.
Selv om hospitalet er lille af størrelse, både i forhold til andre hospitaler i Danmark og i forhold til hospitaler i udlandet, så har medarbejderne på marken udenfor Aarhus skabt nogle forskningsmæssige resultater som hele verden holder øje med. Dertil kommer, at det flere gange er kåret som Danmarks bedste hospital. Jeg har et bud på en af årsagerne til dette.
Jeg har skullet forberede mig til at lave interview med meget specialiserede forskere om så forskellige emner som molekylær medicin og transplantations-immunologi. Det kræver sin research, men jeg har fundet ud af, at et simpelt spørgsmål mod slutningen af interviewene næsten altid giver same resultat. Forestil dig, at en læge eller en forsker fortæller om sine resultater og til slut får det enkle spørgsmål:
“Kan du godt li’ at gå på arbejde om morgenen?”. Samtlige svarer med et ansigt, der lyser op i et stort smil:
“Ja, jeg elsker at gå på arbejde om morgenen, for det her er den bedste arbejdsplads og de bedste kolleger, jeg kan forestille mig. Det er jeg stolt af”.
De faglige resultater går hånd i hånd med arbejdsglæden. Det er værdier, der er kendetegnet for virksomheden; eller “brandet”, om man vil. Det er det, min film om Aarhus Universitetshospital Skejby kommer til at vise i levende billeder.
/Mikael Johnsen
Skriv en kommentarSådan får du endnu flere kunder på dit website!
14. maj 2011
Hør hvordan en tekstforfatter fik besøgstallet på sit web-site til at stige med 400 % men en enkelt video. Og se, hvor let det er for dig at kommer igang med video på dit website. Gør dig levende overfor dine kunder!
Skriv endelig en kommentar eller et spørgsmål i feltet nedenfor. Jeg vil meget gerne høre dine overvejelser om film.
Gratis Web-film workshop
14. marts 2011
Det er ikke lige gyldigt, hvordan du præsenterer dig selv eller dit firma med video. Hvis du som selvstændig har et lille firma, gælder det om at være både personlig og autentisk i din web-film. Det gør, at de potentielle kunder, der ser din film på hjemmesiden eller på YouTube får lyst til at lære dig nærmere at kende og gøre forretning med dig.
Det er det video kan gøre for dig. Formidle alt det, du ikke lige kan skrive på din hjemmeside.
På lørdag d 19. marts holder jeg en workshop for alle deltagere på Filmskole for Selvstændige om den personlige web-film. Det sker i min virksomhed i Filmbyen i Århus fra kl 10.30 – 15 og handler om:
- Hvordan bliver du personlig (uden at være pinlig)?
- Hvordan planlægger du indhold i web-film?
- Hvordan laver du selv optagelser med kamera?
- Hvordan klipper du med programmer som Adobe Premiere Elements og IMovie?
Workshoppen er gratis for alle deltagere på Filmskole for Selvstændige. Filmskolen er et on-line kursus, hvor du på nettet får adgang til en række videoer, der trin-for-trin viser dig, hvordan du selv kan lave video til din hjemmeside.
Skriv en kommentarFå flere (glade) kunder med en Glad-kunde-film
31. januar 2011
Prøv at forestil dig, hvad et video-interview med en af dine kunder vil betyde for din hjemmeside?
Jakob Salmon fra virksomheden Elevated i Ry har netop lavet video-interview med nogle af sine kunder. Og de små film vil ikke alene gøre hans hjemmeside mere levende:
- Brugerne af hjemmesiden vil lettere forstå hans produkter?
- Han får en anden end sig selv til at komme med rosende ord om virksomheden.
- Når en kunde står frem og udtaler sig positivt vil det tiltrække flere kunder.
Jeg blev ret stolt, da jeg så Jacobs videoer. Han har lavet dem, efter at ha deltaget i Filmskole for Selvstændige, og jeg synes, det var utrolig godt gået af Jacob. Jeg blev så glad, at jeg tog mit kamera på skulderen og tog ned til Jacob for at høre, hvordan det var at lave film selv.
I Filmskole for Selvstændige fortæller jeg dig nøjagtig, hvad du skal gøre, hvis du vil lave et video-interview med een af dine kunder. Jeg kalder det Glad-kunde film. For både du, din hjemmeside og din bundlinie blir altså glad for sådan en film.
Efterlad gerne en kommentar herunder, hvis du har glade kunder. Eller hvis du har tænkt på at filme dem til din hjemmeside.
Skriv en kommentarKundeservice, ja tak.
24. august 2010
Det er en rigtig god ide at tale mere om kundernes behov end om sine egne fortræffeligheder. Det er bare go’ kundeservice og i dette tilfælde oven i købet ren digital borgerservice.
Jeg har lige lavet en web-film for NetDesign og Cisco Systems. Den beskriver et helt nyt telepresence-system, der er sat op i Guldborgsund Kommune, så borgere kan blive betjent af kommunens medarbejdere, selv om de ikke sidder i samme by. Systemet er ret avanceret, og Guldborgsund Kommune er faktisk den eneste kommune i Europa, der har præsenteret borgerne for så omfattende digital service. Det er da en go’ historie.
Jeg har hjulpet NetDesign med virksomhedens kommunikation. Og det jeg synes, virksomheden gør rigtig godt er, at de lader kommunens repræsentant og borgerne træder frem og fortælle om deres oplevelser med systemet. NetDesign insisterer ikke på at fortælle, hvor fantastiske de er som virksomhed, eller hvor hurtige de er til dit og dat eller hvad det og det produkt koster. Og samtidig er deres oplæg, at film ikke skal blive for tekniske (hvilket ellers er ret nærliggende faldgrube, når man beskæftiger sig med integration af netværk og IT på et plan, hvor almindelige mennesker som du og jeg for længst er stået af).
NetDesign ville gerne have en web-film, der fortæller, hvad borgerne får ud af digital borgerservice. Det vil sige, at de kommunikerer direkte til deres potentielle kunder (beslutningstagere i andre virksomheder og offentlige organisationer). Way to go. Og så sætter de selvfølgelig filmen på forsiden af deres web-site, direkte fra en konto på Vimeo.com. Helt enkelt.
Skriv en kommentarHjælp!! Ligner du dine konkurrenter?
Det gider jeg ikke mere fra nu af....
10. august 2010
Der er nok ikke noget værre end at indse, at man ligner sine konkurrenter (især når man i virkeligheden er langt foran dem :-). Jeg har fået ny hjemmeside. Det er den, du har klikket dig frem til her. Jeg håber, at du kan lide siden – den er nemlig meget mere mig, end den gamle var.
For 3–4 måneder siden gik det op for mig, at jeg havde begået, lad os bare kalde det iværksætterens mega-brøler #1, da jeg startede op som selvstændig og skulle lave mit firma. Jeg anede ikke, hvad jeg skulle skrive på min hjemmeside, og satte mig derfor til at surfe rundt og se, hvad alle de andre små og store filmselskaber havde af hjemmesider. Så klippede jeg en hæl og huggede en tå, og tilsatte lidt af mig selv. Det var en stor fejl. For jeg endte med at lave en hjemmeside, der var sådan lidt upersonlig og temmelig ligegyldig.
Jeg besluttede, at min nye hjemmeside skulle gøre to ting. Mine besøgende (ja, dig) skulle først og fremmest blive klogere på, hvad de kan bruge film til i deres egen forretning. Og så skulle den nye side også give et bedre indtryk af, hvordan jeg adskiller mig fra alle andre i film-branchen. For det gør jeg. Du adskiller dig garanteret også fra alle dine konkurrenter. Hvis du gør, så vis det.
I bund og grund er det god markedsføring at vise sig frem som man er og huske, at man er der for at hjælpe sine kunder. Og det er altså ikke, fordi jeg er blevet ramt af sådan en se-mig-se-mig trang, at jeg pludselig toner frem i en video på forsiden. Jeg mener, at video er en af de hurtigste måder at give de besøgende på en hjemmeside et indtryk af din personlighed og dermed give dem bare en lille-bitte chance for at huske dig, når de engang har brug for sådan een som dig og dine fantastiske ydelser. Og det ville da være meget rart, ikk?
Skriv en kommentar
